Abonnér på vores nyhedsbrev
Indlæser

Handelsbetingelser

Vores oplysninger

www.hernovsforlag.dk ejes af:

Hernovs Forlag
Ordrup Vænge 94
2920 Charlottenlund
Tlf.: 32 96 33 14
Fax: 32 96 04 46
e-mail: admin@hernov.dk
CVR nr.: 20 34 55 94

Betingelser:

Velkommen til Hernovs Forlag har følgende forretningsbetingelser.
Hvis du besøger eller handler på www.hernovsforlag.dk, acceptere du disse betingelser.

ELEKTRONISK KOMMUNIKATION

Når du besøger www.hernovsforlag.dk eller sender email til til os, kommunikere du med os eletronisk. Vi gør opmærksom på, at eletronisk kommunikation er lige så bindende som anden skriftlig kommunikation.


COPYRIGHT

Alt indhold på hele hjemmesiden - så som tekst, grafik, billeder, logoer, knapikoner, lydklip digtale downloads og andet indhold tilhører Hernovs Forlag.


ANMELDELSER, KOMMENTARER, EMAILADRESSER OG ANDET INDHOLD

Besøgende - både "gæster" og registerede medlemmer af siden - som skriver på siden, må ikke bruge falsk eller andenmands email. Indhold som sendes eller skrives på siden må ikke indeholde software virus, politisk reklame, kommerciel reklame for tilsvarende eller andre produkter, masseemails eller spam. Hernovs Forlag forebeholder sig retten til at fjerne og slette indhold uden yderligere varsel. Hernovs Forlag kan ikke stilles til ansvar for gæsters eller medlemmers indhold af upload, heriblandt links til sider med virus, ulovlig eller krænkende software eller andet.

Priser, betaling, forsendelse og retur

PRISER

Alle priser er incl. 25% moms og angive i danske kroner, der tages forbehold for trykfejl, prisændringer og udsolgte varer.

VAREKØB

Ønsker denne vare tilføjes at klikke på "Tilføj til kurv" og ønsker at afsluttet købet, klikke på "Gå til indkøbskurven" og der kan ændre antallet eller slette af bestilte varer. Klik på "fortsæt til kassen" og indtastning af dine informationer og klik videre på "Fortsæt til kassen" og vælg leveringmetode, og marker at du godkender handelsbetingelser. klik videre på "Fortsæt til kassen" og væg hvilken betalingmetode.
Købet godkendes og gennemført.
Du modtaget en beskræftelse pr. mail.

BETALING MED KORT

Du kan betale følgende kort:

Dankort (0,oo kr.)

Danske kreditkort: MasterCard, Visa, Visa Electron, Maestro (1,25% min. 0,70 kr.)

Andre udenlandske kreditkort: MasterCard, Maestro, Visa, Visa Electron (3,75% min. 1,95 DDK)

Det opkræves gebyr når du betaler med kort undtaget dankort.

Når du betaler med kort, hæver vi først beløbet når dine vare(r) afsendes fra os.

Hernovs Forlag har ikke adgang til dine kortoplysninger og de oplysninger der indtastes bliver krypteret, og det betyder, at vi ikke kan læse dem.

FORSENDELSE

Vi sender varer indenfor 1-2 dage hverdage med postdanmark (PostNord) eller GLS.
Uanset hvor mange vare De bestiller opkræver vi kun 35-45 kr. i porto (gælder kun i Danmark)
Ved forsendelse til udlandet, Grønland og Færøerne beregnes efter Post Danmark (PostNord) eller GLS takster.

RETURRET/FORTRYDELSESRET

Du har 14 dage fortrydelsesret. Fortrydelsesretten gælder fra den dag du modtager varen.

Ønsker du at fortryde købet skal du meddele Hernovs Forlag skriftligt, og varen sendes tilbage til Hernovs Forlag senest 14 dage efter fortrydelse er afgivet. Du skal selv afholde udgifter til returnering.

Varen kan sende til:

Hernovs Forlag
Ordrup Vænge 94
2920 Charlottenlund

Bemærk: Du skal pakke forsvarligt indpakke, og vi modtager ikke pakker der er sendt som efterkrav eller andet.

Bemærk: Den returnerede vare skal være i væsentlig grad i samme stand som De fik leveret, og der skal vedlægges kopi af fakturaen. Refundering af beløbet sker indenfor 5-10 dage efter at vi har modtaget varen, og det er en forudsætning, at vi godkender varen efter returnering. Har De betalt med kort tilbageføres beløbet det betalingskort De brugte ved købet.

De kan også nægte at modtage pakke.

REKLAMATIONSRET

Dit køb er omfattet af købeloven som er 24 måneder fra den dag du modtager varen.

Afhængig at du ville få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen. Ved reklamationen oplyses faktura nr.

Du skal reklameret indenfor "rimeligt tid" efter du har opdaget manglen på varen. Hvis reklamation er indenfor 2 måneder efter modtagelse af varen - betragtes rettidigt.

Et krav er, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået af som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadevoldende adfærd.

Hvis reklamationen er berettiget refunderer dine "rimlige" portoudgifter ved at sende varen retur.

Varen skal sendes forsvarligt indpakke og husk at få kvittering for afsendelse, da du har ansvaret for pakken/varerne indtil vores modtagelse. Gem postkvittering incl. oplysning om fragtomkostninger samt evt. track and trace nummer.

Når du returnerer varen, bedes du angive en beskrivelse af fejlen. Tag et kopi og vedlægge sammen med din faktura.

Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller lignende.

FORBEHOLD

Der tages forhold for prisændringer og udsolgte varer.

SPØRGSMÅL

Har du/I spørgsmål til vores handelsbetingelser, er du velkommen til at emaile os på admin@hernov.dk

Ønskelister
Nyheder
Jean de La Fontaine: La Fontaine Fabler (fam. udgave)

Jean de La Fontaine: La Fontaine Fabler (fam. udgave)

DKK 298,00

Mere
Lucy Ching: En af de heldige

Lucy Ching: En af de heldige

DKK 98,00

Mere
Max Gallo: Cæsar

Max Gallo: Cæsar

DKK 198,00

Mere
Max Gallo: Napoleon (bind 1-4)

Max Gallo: Napoleon (bind 1-4)

DKK 992,00

Mere
Jesper Neergaard: Almagers opmåling af omverdenen

Jesper Neergaard: Almagers opmåling af omverdenen

DKK 160,00

Mere
Victor Hugo: Klokkeren fra Notre-Dame

Victor Hugo: Klokkeren fra Notre-Dame

DKK 358,00

Mere